성성동 고객님께서는 아이가 화장실에서 미끄러질 뻔했다며 급하게 연락을 주셨습니다. 계속 닦아도 변기 주변에 물이 남아 있어 걱정이 많으셨다고 합니다.
현장 도착 후 연결 호스와 배수 상태를 먼저 확인했지만 원인은 변기 자체였습니다. 하부 도기 부분에 금이 가 있었고, 물을 내릴 때마다 미세하게 누수가 발생하고 있었습니다.
특히 균열 위치가 변기 무게를 받는 부분이라 계속 사용할 경우 갑작스럽게 파손될 가능성도 있는 상태였습니다.
고객님께 위험성을 설명드린 뒤 신형 치마형 양변기로 교체를 진행했습니다. 기존 변기 철거 후 바닥 실리콘 제거와 수평 작업을 다시 진행했고, 새 제품을 흔들림 없이 설치했습니다.
마지막으로 배수 테스트와 누수 확인까지 여러 차례 진행하며 안정적으로 작업을 마무리했습니다.