남양주 별내동 고객님께서는 변기 물을 내릴 때마다 수위가 끝까지 올라와 사용할 수 없는 상황이라며 긴급 연락을 주셨습니다. 주말이라 가족들이 화장실 사용에 큰 불편을 겪고 있었습니다.
현장 점검 결과 변기 내부 문제가 아닌 배관 초입에 물티슈와 위생용품 일부가 걸려 있는 상태였습니다. 내시경 장비를 이용해 막힘 위치를 정확하게 확인한 후 작업을 진행했습니다.
전문 샤프트 장비를 투입해 이물질을 분쇄 및 제거했고 이후 배관 내부 세척 작업을 병행했습니다. 제거 과정에서 다량의 이물질과 침전물이 배출됐으며 막힘 구간도 정상적으로 확보됐습니다.
반복 통수 테스트 결과 변기 수위가 안정적으로 유지됐고 배수 속도도 정상으로 회복됐습니다. 고객님께서는 주말 내내 걱정했는데 빠르게 해결돼 안심이 된다고 말씀하셨습니다.