남양주 왕숙지구 인근 고객님께서는 변기 물을 내릴 때마다 수위가 상승하고 물이 거의 내려가지 않는다며 긴급 방문을 요청하셨습니다. 청소 중 욕실 방향제가 사라진 뒤 문제가 시작됐다고 말씀하셨습니다.
현장 점검 결과 일반 막힘이 아닌 고형 이물질에 의한 배수 장애로 확인됐습니다. 내시경 카메라를 이용해 변기 내부를 확인한 결과 플라스틱 방향제 케이스가 트랩 구간에 걸려 물길을 차단하고 있었습니다.
변기를 안전하게 탈거한 후 전용 회수 장비를 사용해 이물질을 제거했습니다. 이후 내부 세척과 배관 상태 점검을 진행했으며 재설치 후에는 누수 테스트와 통수 테스트를 반복 실시했습니다.
작업 완료 후 변기 물이 정상적으로 내려가기 시작했고 수위 상승 현상도 완전히 사라졌습니다. 고객님께서는 변기 교체 비용이 들지 않아 다행이라며 만족해하셨습니다.