아침 출근 준비 시간 오산 세교동 고객님께 다급한 연락이 왔습니다. 변기 물이 갑자기 시원하게 내려가지 않더니 몇 번 더 내리자 물이 점점 차오르기 시작했다고 하셨습니다. 아이들 등교 준비까지 겹쳐 화장실 사용이 어려운 상황이었습니다.
현장 도착 후 상태를 확인해 보니 물은 천천히 빠졌다가 다시 올라오는 전형적인 이물질 막힘 증상이었습니다. 최근 화장실에서 없어진 물건이 있는지 여쭤봤더니 아이 칫솔통 뚜껑 하나가 보이지 않는다고 하셨습니다.
내시경 장비를 이용해 확인한 결과 변기 트랩 안쪽에 플라스틱 뚜껑이 걸려 물길을 막고 있었습니다. 무리하게 압력을 주면 더 안쪽으로 밀릴 위험이 있어 변기 탈거 후 안전하게 제거 작업을 진행했습니다.
변기를 분리한 뒤 전용 장비로 이물질을 제거했고, 내부 배관 상태까지 함께 점검했습니다. 이후 재설치와 실리콘 마감 후 물 테스트를 반복한 결과 답답했던 배수 흐름이 정상으로 돌아왔습니다.
고객님도 “괜히 계속 물 내렸다가 넘칠 뻔했다”며 안도하셨습니다.
오산 변기 막힘은 예상하지 못한 생활용품 때문에 갑자기 발생하는 경우가 많습니다. 물이 차오르기 시작했다면 무리하게 계속 내리기보다 원인 확인이 먼저입니다.