저녁 식사 시간쯤 수원 영통구 고객님께 급한 전화가 왔습니다. 변기 물이 갑자기 내려가지 않고 자꾸 차오르는데, 몇 번 더 물을 내리자 바닥까지 넘칠 것 같다고 하셨습니다. 어린 자녀가 있는 집이라 화장실을 못 쓰는 상황이 가장 걱정이라고 하셨습니다.
현장 도착 후 변기 상태를 확인해 보니 물은 천천히 빠졌다가 다시 올라오는 전형적인 이물질 막힘 증상이었습니다. 고객님께 최근 변기에 떨어뜨린 물건이 있는지 여쭤보니 아이 장난감 하나가 보이지 않는다고 하셨습니다.
내시경 장비를 이용해 내부를 확인한 결과 변기 트랩 구간에 작은 플라스틱 블록 장난감이 걸려 물 흐름을 막고 있었습니다. 억지로 압력을 주면 더 안쪽으로 들어갈 수 있어 변기 탈거 후 안전하게 제거하는 방식으로 작업을 진행했습니다.
변기를 분리한 뒤 전용 장비를 이용해 장난감을 제거했고, 내부 배관 상태까지 함께 확인했습니다. 재설치 후 물 테스트를 반복하자 막혀 있던 물이 시원하게 내려가기 시작했습니다.
고객님도 ‘설마 장난감 때문일 줄은 몰랐다’며 안도하셨고, 아이들 있는 집은 특히 조심해야겠다고 하셨습니다.
수원 변기 막힘은 예상하지 못한 작은 물건 때문에 갑자기 생기는 경우가 많습니다. 물이 차오르기 시작했다면 무리하게 계속 내리는 건 피하는 게 좋습니다.