새벽 시간 대전 관저동 고객님께 다급한 전화가 왔습니다. 변기 물이 내려가지 않고 계속 차오르는데, 이미 화장실 바닥까지 물이 번질 것 같아 급하게 연락하셨다고 했습니다. 인터넷 보고 뚫어뻥까지 해봤지만 상황은 그대로였다고 하셨습니다.
현장에 도착해 상태를 확인해 보니 물은 천천히 내려가다가 다시 차오르는 상태였습니다. 단순 휴지 막힘과는 달라 보여 고객님께 최근 변기에 떨어뜨린 물건이 있었는지 여쭤봤습니다. 며칠 전 방향제 케이스가 사라졌던 게 떠오른다고 하셨습니다.
내시경 장비 확인 결과 변기 트랩 안쪽에 플라스틱 방향제 일부가 걸려 물 흐름을 막고 있었습니다. 무리하게 압력을 주면 더 안쪽으로 밀릴 위험이 있어 변기 탈거 후 제거 작업을 진행했습니다.
변기를 안전하게 분리한 뒤 전용 장비를 이용해 이물질 제거를 진행했고, 내부 배관 상태까지 함께 확인했습니다. 이후 재설치와 실리콘 마감 후 물 테스트를 여러 차례 반복했습니다.
작업 후 이전처럼 차오르던 물이 시원하게 내려가기 시작했고, 고객님도 ‘밤새 못 쓰는 줄 알았다’며 크게 안심하셨습니다.
대전 변기 막힘은 계속 물을 내릴수록 넘침 피해가 커질 수 있습니다. 갑자기 물이 차오르기 시작했다면 빠르게 원인을 확인하는 게 중요합니다.