늦은 밤 평택 소사벌 고객님께 급하게 연락이 왔습니다. 변기 물이 갑자기 잘 안 내려가더니 몇 번 더 내리자 차오르기 시작했고, 이제는 넘칠 것 같다고 하셨습니다. 인터넷에서 본 방법도 해봤지만 전혀 해결되지 않아 긴급 방문 요청을 주셨습니다.
현장 도착 후 상태를 확인해 보니 물은 천천히 빠졌다가 다시 올라오는 상태였습니다. 단순 휴지 막힘과는 느낌이 달라 최근 화장실에서 없어진 물건이 있는지 여쭤봤더니 작은 휴대폰 거치대 하나가 보이지 않는다고 하셨습니다.
내시경 장비를 이용해 내부를 확인한 결과 변기 트랩 구간 안쪽에 플라스틱 거치대가 걸려 물길을 막고 있었습니다. 이런 경우 무리하게 압력 작업을 하면 더 안쪽으로 밀려 들어갈 위험이 있어 변기 탈거 후 안전하게 제거 작업을 진행했습니다.
변기를 분리한 뒤 전용 장비로 이물질 제거를 진행했고, 내부 배관 상태까지 함께 확인했습니다. 이후 재설치와 마감 작업을 마친 뒤 물 테스트를 반복했습니다.
막혀 있던 물이 한 번에 시원하게 내려가기 시작했고, 고객님도 ‘괜히 계속 물 내렸다가 큰일 날 뻔했다’며 안도하셨습니다.
평택 변기 막힘은 예상하지 못한 생활용품 때문에 갑자기 생기는 경우가 많습니다. 물이 차오르기 시작했다면 무리하게 계속 내리기보다 빠르게 확인하는 게 중요합니다.