화성 동탄 고객님께서는 세탁기를 사용할 때마다 세탁실 바닥 배수구에서 물이 올라온다며 연락을 주셨습니다. 처음에는 물이 조금 고이는 정도였지만 최근에는 세탁실 전체가 젖을 정도로 증상이 심해졌다고 하셨습니다.
현장 점검 결과 세탁실 배관 내부에 세제 찌꺼기와 생활 슬러지가 장기간 누적돼 있었습니다. 내시경 장비를 이용해 확인해 보니 배관 내부 통수 공간이 상당히 좁아진 상태였습니다.
석션 장비로 오수를 제거한 뒤 고압세척 장비를 투입했습니다. 세척 과정에서 검은 슬러지와 침전물이 대량으로 배출됐고 막혀 있던 구간도 정상적으로 확보됐습니다.
작업 완료 후 세탁기를 가동하며 테스트한 결과 역류 현상 없이 원활하게 배수가 진행됐습니다. 고객님께서는 세탁기 문제인 줄 알았는데 배관이 원인이었다며 안심하셨습니다.