화성 봉담읍 고객님께서는 변기 물이 내려가지 않고 수위만 올라온다며 긴급 출동을 요청하셨습니다. 여러 번 물을 내렸다가 넘칠 것 같아 사용을 중단한 상태였습니다.
현장 확인 결과 변기 내부 깊은 구간에 물티슈와 이물질이 뭉쳐 걸려 있었습니다. 물티슈는 물에 쉽게 분해되지 않아 변기 막힘의 대표적인 원인 중 하나입니다.
전문 장비를 이용해 막힌 이물질을 제거한 뒤 변기 내부 상태를 점검했습니다. 추가 배관 세척 작업까지 진행해 재발 가능성도 함께 줄였습니다.
작업 후 반복적으로 물을 내려 테스트한 결과 변기 수위가 정상적으로 유지됐고 배수도 시원하게 이뤄졌습니다. 고객님께서는 변기를 교체해야 하나 걱정했는데 해결돼 다행이라고 말씀하셨습니다.