청주 복대동 고객님께서는 세탁기를 사용할 때마다 세탁실 바닥 배수구에서 물이 올라온다며 연락을 주셨습니다. 처음에는 배수량이 많아서 그런 줄 알았지만 시간이 지날수록 역류가 심해지고 악취까지 발생했다고 하셨습니다.
현장에 도착해 점검한 결과 세탁실 배수관 내부에 세제 찌꺼기와 생활 슬러지가 장기간 누적돼 있었습니다. 내시경 장비를 이용해 확인해 보니 배관 내부 통수 공간이 상당히 좁아진 상태였습니다.
석션 작업으로 고인 오수를 제거한 뒤 고압세척 장비를 이용해 배관 세척을 진행했습니다. 강한 수압으로 벽면 오염물을 제거하자 검은 슬러지와 침전물이 대량으로 배출됐습니다.
작업 후 세탁기를 가동해 테스트한 결과 배수구 역류 현상 없이 원활하게 물이 빠졌고 냄새 문제도 개선됐습니다. 고객님께서는 세탁기 고장인 줄 알았는데 배관 문제였다고 말씀하셨습니다.