이른 아침 청주 복대동 고객님께 다급한 연락이 왔습니다. 변기 물이 갑자기 잘 내려가지 않더니 몇 번 더 내릴수록 물이 점점 차오르기 시작했다고 하셨습니다. 출근 준비 시간이라 화장실 사용이 어려워 빠른 방문 요청을 주셨습니다.
현장 도착 후 상태를 확인해 보니 물은 천천히 내려가다가 다시 차오르는 상태였습니다. 최근 변기에 평소와 다른 걸 넣은 적이 있는지 여쭤봤더니 물티슈를 자주 버렸다고 하셨습니다.
내시경 장비를 이용해 내부를 확인한 결과 변기 트랩 안쪽에 두껍게 뭉친 물티슈가 걸려 물길을 막고 있었습니다. 일반 휴지와 달리 물티슈는 쉽게 풀리지 않아 반복 막힘 원인이 되기 쉽습니다.
고압 석션 장비와 전용 장비를 이용해 막힌 이물질을 제거했고, 내부 상태까지 꼼꼼하게 확인했습니다. 이후 반복 물 테스트를 진행한 결과 답답했던 배수 흐름이 정상으로 돌아왔습니다.
고객님도 “휴지처럼 녹는 줄 알았는데 아니었네요”라며 안도하셨습니다.
청주 변기 막힘은 물티슈처럼 잘 녹지 않는 이물질 때문에 갑자기 생기는 경우가 많습니다. 물이 차오르기 시작했다면 무리하게 계속 물 내리기보다 원인 확인이 중요합니다.