서울 송파구 문정동 고객님께서는 샤워 중 욕실 배수구에서 물이 역류해 바닥 전체가 젖었다며 긴급 연락을 주셨습니다. 변기 물을 내릴 때도 배수구에서 물이 올라오는 상황이었습니다.
현장 조사 결과 공용 배수라인 내부에 생활 슬러지와 머리카락, 침전물이 장기간 누적돼 있었습니다. 내시경 장비 점검 결과 일부 구간은 물길이 거의 보이지 않을 정도로 막혀 있었습니다.
석션 작업으로 고인 오수를 제거한 뒤 고압세척을 진행했습니다. 강한 수압으로 배관 내부를 세척하자 슬러지와 침전물이 대량으로 배출됐습니다.
작업 후 배수 테스트 결과 역류 현상이 완전히 사라졌으며 욕실 배수 속도도 정상으로 회복됐습니다. 고객님께서는 주말 전에 해결돼 다행이라고 말씀하셨습니다.