아름동 고객님은 화장실에 들어갈 때마다 변기 주변만 물기가 남아 있어 문의를 주셨습니다. 청소를 해도 계속 반복되는 점이 가장 불편하셨다고 합니다.
현장 점검 결과 급수 연결과 배수 상태는 모두 정상 범위였습니다. 대신 변기 하부 도기 부분에 눈에 띄지 않던 금이 길게 진행돼 있었고, 물 사용 시 틈으로 물이 새고 있는 상태였습니다.
특히 오래된 변기의 경우 이런 균열은 점점 넓어질 가능성이 높고, 사용 중 파손 위험도 있어 안전상 그대로 쓰기 어려운 상황이었습니다.
고객님과 상담 후 치마형 양변기로 교체를 진행했습니다. 기존 변기 철거 후 바닥 오염과 실리콘을 제거하고 수평 작업을 다시 진행했습니다.
새 제품 설치 이후 누수 여부와 흔들림을 꼼꼼히 점검했고, 안정적으로 사용 가능한 상태로 마무리했습니다.