동탄 목동 고객님께서는 새벽 시간 욕실 바닥 배수구에서 물이 역류한다며 긴급 출동을 요청하셨습니다. 변기 물을 내릴 때마다 배수구에서 물이 올라오고 욕실 전체가 젖을 정도였다고 말씀하셨습니다.
현장 점검 결과 욕실 배관 문제가 아닌 공용 배수라인에 생활 슬러지와 이물질이 장기간 쌓여 있었습니다. 내시경 장비로 확인해 보니 배관 내부가 상당 부분 막혀 정상적인 배수가 어려운 상태였습니다.
석션 장비로 오수를 제거한 뒤 고압세척 장비를 투입했습니다. 작업 과정에서 검은 슬러지와 침전물이 대량으로 배출됐으며 막혀 있던 구간도 정상적으로 확보됐습니다.
작업 후 변기와 욕실 배수 테스트를 진행한 결과 역류 현상이 완전히 사라졌고 배수 속도도 정상으로 회복됐습니다. 고객님께서는 새벽에 해결돼 큰 피해를 막을 수 있었다며 만족해하셨습니다.