김해 진영읍 고객님께서는 세탁기를 사용할 때마다 세탁실 바닥 배수구에서 물이 올라온다며 연락을 주셨습니다. 최근에는 세탁실 전체가 젖을 정도로 역류 현상이 심해졌다고 하셨습니다.
현장 확인 결과 세탁실 배관 내부에 세제 찌꺼기와 생활 슬러지가 오랜 기간 쌓여 있었습니다. 내시경 장비로 확인한 결과 배관 통수 공간이 상당히 좁아진 상태였습니다.
석션 작업으로 오수를 제거한 뒤 고압세척 장비를 이용해 배관 내부를 세척했습니다. 세척 과정에서 슬러지와 침전물이 다량 배출됐고 막혀 있던 구간도 정상적으로 확보됐습니다.
작업 완료 후 세탁기를 가동해 테스트한 결과 역류 현상이 사라졌으며 배수 속도도 정상으로 회복됐습니다. 고객님께서는 세탁기 고장인 줄 알았는데 배관 문제였다고 말씀하셨습니다.