구리 갈매동 고객님께서는 변기 물을 내릴 때 수위가 높게 올라오고 물이 거의 내려가지 않는다며 긴급 방문을 요청하셨습니다. 욕실 정리 중 샴푸 뚜껑이 사라진 이후 문제가 발생했다고 말씀하셨습니다.
현장 점검 결과 변기 내부 트랩 구간에 플라스틱 샴푸 뚜껑이 걸려 배수 흐름을 방해하고 있었습니다. 내시경 카메라를 이용해 정확한 위치를 확인한 뒤 작업을 진행했습니다.
변기를 안전하게 탈거한 후 전용 회수 장비를 사용해 이물질을 제거했습니다. 이후 내부 세척과 배관 상태 점검을 실시했고 재설치 후에는 누수 여부와 통수 상태를 꼼꼼하게 확인했습니다.
작업 완료 후 반복 통수 테스트 결과 변기 물이 정상적으로 내려가기 시작했고 수위 상승 현상도 완전히 해결됐습니다. 고객님께서는 변기를 교체할 필요가 없어 비용을 절약할 수 있었다고 말씀하셨습니다.