인천 청라동 고객님께서는 변기 물이 전혀 내려가지 않고 계속 차오른다며 긴급 방문을 요청하셨습니다. 아이가 욕실에서 장난감을 가지고 놀았던 이후부터 문제가 발생했다고 말씀하셨습니다.
현장 점검 결과 일반적인 휴지 막힘이 아닌 플라스틱 장난감에 의한 이물질 막힘으로 확인됐습니다. 내시경 장비를 이용해 변기 내부를 확인한 결과 작은 장난감 자동차가 트랩 구간에 걸려 배수를 막고 있었습니다.
변기를 안전하게 탈거한 후 전용 회수 장비를 사용해 장난감을 제거했습니다. 이후 내부 세척과 배관 상태 점검을 진행했고 재설치 후에는 누수 여부까지 꼼꼼하게 확인했습니다.
작업 완료 후 반복 통수 테스트를 진행한 결과 변기 물이 정상적으로 내려가기 시작했고 수위 상승 현상도 완전히 해결됐습니다. 고객님께서는 변기를 교체하지 않아도 돼 비용 부담을 줄일 수 있었다고 말씀하셨습니다.