용인 동백동 고객님께서는 변기 물이 전혀 내려가지 않고 수위만 계속 올라온다며 긴급 방문을 요청하셨습니다. 아이가 작은 장난감을 화장실에 떨어뜨린 뒤 문제가 시작됐다고 하셨습니다.
현장 점검 결과 변기 트랩 내부 깊숙한 곳에 플라스틱 장난감이 걸려 있었습니다. 일반 뚫어뻥으로는 제거가 어려운 상태라 변기 탈거 작업을 진행했습니다.
변기를 안전하게 분리한 뒤 이물질을 제거하고 내부 상태를 점검했습니다. 이후 재설치와 누수 확인까지 꼼꼼하게 마무리했습니다.
작업 후 반복적으로 물을 내려 테스트한 결과 변기 물이 정상적으로 내려가기 시작했고 수위 상승 현상도 사라졌습니다. 고객님께서는 변기를 교체하지 않아도 돼 다행이라고 말씀하셨습니다.