청주 가경동 고객님께서는 세탁기를 사용할 때마다 세탁실 바닥 배수구에서 물이 역류한다며 연락을 주셨습니다. 최근에는 세탁실 바닥 전체가 젖을 정도로 증상이 심해졌다고 하셨습니다.
현장 점검 결과 세탁실 배관 내부에 세제 찌꺼기와 생활 슬러지가 장기간 누적돼 있었습니다. 내시경 장비로 확인한 결과 통수 공간이 상당히 좁아진 상태였습니다.
석션 작업 후 고압세척 장비를 이용해 배관 내부를 세척했습니다. 세척 과정에서 침전물과 슬러지가 다량 배출됐고 막혀 있던 구간도 정상적으로 확보됐습니다.
작업 완료 후 세탁기를 가동해 테스트한 결과 역류 현상이 사라졌고 물도 원활하게 배수됐습니다. 고객님께서는 세탁기 문제인 줄 알았는데 배관 문제였다고 말씀하셨습니다.