아침 출근 시간 직전, 천안 쌍용동 고객님께 급한 연락이 왔습니다. 변기 물이 갑자기 잘 안 내려가더니 지금은 차오르기까지 한다며 빠른 방문을 요청하셨습니다. 급한 마음에 여러 번 물을 내려봤지만 상황이 더 심해졌다고 하셨습니다.
현장 도착 후 확인해 보니 변기 물은 천천히 빠졌다가 다시 올라오는 상태였습니다. 단순 휴지 막힘과는 느낌이 달라 최근 변기에 떨어뜨린 물건이 있는지 여쭤봤더니, 아이 칫솔 하나가 안 보인다는 이야기를 해주셨습니다.
내시경 장비로 내부 확인을 진행한 결과 변기 트랩 구간 안쪽에 어린이 칫솔이 걸려 물 흐름을 막고 있었습니다. 무리하게 압력을 주면 더 깊이 밀려 들어갈 수 있어 변기를 탈거한 뒤 안전하게 제거 작업을 진행했습니다.
전용 장비를 사용해 칫솔을 제거한 뒤 내부 상태까지 점검했고, 변기 재설치와 마감 작업 후 물 테스트를 여러 차례 진행했습니다. 이전처럼 차오르던 물이 한 번에 시원하게 내려가는 걸 확인할 수 있었습니다.
고객님도 ‘설마 칫솔 때문일 줄은 상상도 못 했다’며 안도하셨습니다.
천안 변기 막힘은 예상하지 못한 생활용품 하나 때문에 갑자기 생기는 경우가 많습니다. 물이 차오르기 시작했다면 무리하게 계속 내리기보다 원인을 먼저 확인하는 게 중요합니다.