아침 시간 부천 중동 고객님께 다급한 연락이 왔습니다. 변기 물이 갑자기 안 내려가고 자꾸 차오른다고 하셨는데요. 급한 마음에 여러 번 물을 내렸더니 오히려 넘칠 것 같아 불안하셨다고 했습니다.
현장 도착 후 상태를 확인해 보니 물은 천천히 빠졌다가 다시 올라오는 상태였습니다. 고객님께 최근 변기에 빠뜨린 물건이 있는지 여쭤봤더니, 며칠 전 렌즈통이 사라진 기억이 난다고 하셨습니다.
내시경 장비 확인 결과 변기 트랩 안쪽에 렌즈통이 걸려 배수를 막고 있었습니다. 이런 플라스틱 이물질은 억지로 밀어내면 더 안쪽으로 들어갈 위험이 있어 변기 탈거 후 제거 작업으로 진행했습니다.
변기를 안전하게 분리한 뒤 전용 장비로 렌즈통을 제거했고, 내부 상태 점검 후 재설치 작업까지 마무리했습니다. 이후 물 테스트를 여러 번 진행한 결과 답답했던 배수가 정상으로 돌아왔습니다.
고객님도 ‘설마 렌즈통 하나 때문에 이럴 줄 몰랐다’며 안도하셨습니다.
부천 변기 막힘은 작은 생활용품 하나로도 갑자기 생기는 경우가 많습니다. 물이 차오르기 시작했다면 무리하게 계속 내리기보다 빠르게 확인하는 게 좋습니다.