광교 고객님 댁 화장실입니다. 처음에는 물청소를 하고 나면 바닥이 축축한 정도라 대수롭지 않게 생각하셨다고 합니다. 그런데 며칠 지나면서 변기 주변 바닥이 계속 젖어 있어 이상함을 느끼고 연락을 주셨습니다.
현장에 도착해 물 사용 상태부터 확인했습니다. 급수호스나 연결 부위 문제는 아니었습니다. 자세히 살펴보니 변기 하부 도기 쪽에 길게 실금이 가 있었고, 물을 내릴 때마다 그 틈으로 미세하게 물이 새고 있었습니다.
도기 제품은 한 번 금이 생기면 시간이 갈수록 벌어질 가능성이 높습니다. 특히 체중이 실리거나 충격이 가해지면 갑작스럽게 파손될 수 있어 안전 문제로 이어질 수 있습니다.
고객님과 상의 후 부분 보수 대신 전체 교체 방향으로 진행했습니다. 기존 변기를 탈거한 뒤 바닥 오염과 잔여 실리콘을 깨끗하게 제거했고, 수평을 다시 맞춘 후 치마형 투피스 양변기로 설치했습니다.
배수 테스트와 누수 점검까지 여러 차례 확인한 결과 물 샘 없이 정상적으로 마무리됐습니다. 고객님도 이전보다 청소가 편해질 것 같다며 만족해하셨습니다.